Häufig gestellte Fragen

Beginnen Sie mit der Anzahl Ihrer Gäste und dem Aufbau Ihrer Veranstaltung. Planen Sie ausreichend Platz für Tische, Laufwege sowie für Catering, Bühne oder Tanzfläche ein. Vergleichen Sie die Zeltgrößen und die Kapazitäten in unserer Größentabelle und wenden Sie sich anschließend an RHI, um die richtige Option für Ihren Veranstaltungsort zu finden.

Unsere beliebtesten Größen bei den „ Stretchzelt “-Zelten sind 10,5 m x 7,5 m (Small), 10,5 m x 15 m (Medium) und 21 m x 15 m (Large). RHI fertigt Größen von 6 m x 5 m bis hin zu 25,5 m x 18 m für unser größtes Einzelzelt.

Ausgewählte Zelte halten wir auf Lager. Bei besonderen Anforderungen fertigen wir auch auf Bestellung. Verfügbarkeit und Lieferzeiten hängen von der Saison und Ihren Spezifikationen ab. Kontaktieren Sie uns, um den aktuellen Lagerbestand und die Termine für Ihre Bestellung zu klären.

RHI-Markisen Stretchzelte sind für den Einsatz im Freien konzipiert. Die Witterungsbeständigkeit hängt vom gewählten Stoff, der korrekten Montage und den geeigneten Betriebsbedingungen ab. Unter Kontakt finden Sie Hinweise zur richtigen Wahl für Ihren Standort.

Ja. Der Stoff „ Stretchzelt “ von RHI ist feuerbeständig und entspricht den Brandschutzvorschriften. Unter Kontakt finden Sie die für den von Ihnen gewählten Stoff und das Zielland geltenden Zertifizierungsunterlagen.

Ja. RHI- Stretchzelte n lassen sich mit unseren modularen Wand- und Türsystemen von allen Seiten verschließen. Diese modularen Systeme ermöglichen eine Nutzung Ihrer „ Stretchzelt “ auch in den kälteren Monaten.

Eine Schulung hilft Ihrem Team, Ihr RHI-Stretchzelt richtig aufzubauen und abzuspannen. Schulungen und Aufbauhilfe vor Ort können vereinbart werden. Alternativ bieten wir Unterstützung beim Aufbau per Videoanruf. Teilen Sie uns Ihren Standort, Angaben zum Zelt und Ihre Anforderungen mit, damit wir geeignete Möglichkeiten besprechen können.

Ja. Kontaktieren Sie uns zunächst, um Art und Umfang des Schadens zu besprechen. Je nach Einschätzung können wir einen Besuch vor Ort oder die Rücksendung des Zeltes an RHI besprechen. Bevor wir etwas vereinbaren, besprechen wir mit Ihnen die geeigneten Reparaturmöglichkeiten und die damit verbundenen Kosten.

Ja. Wir unterstützen regelmäßig Kunden im Vereinigten Königreich und in Westeuropa. Unterstützung kann auch weltweit vereinbart werden. Welche Hilfe möglich ist, hängt von Ihrem Standort und Ihren Anforderungen ab. Kontaktieren Sie uns, um Schulungen, Aufbauhilfe, Installationsberatung oder Reparaturen zu besprechen.

Kontaktieren Sie unser Team, um die Garantieunterlagen und Bedingungen für Ihr Zelt und die geplante Installation zu erhalten. Wir können die Bedingungen an Ihrem Standort besprechen und Ihnen vor der Bestellung den geltenden Garantieumfang erläutern.

Ja. In der Veranstaltungsbranche werden „ Stretchzelte “ auch als „Flex-Zelte“, „Beduinenzelte“, „Stretch-Zelte“ und „Freiformzelte“ bezeichnet. Diese Bezeichnungen beschreiben im Allgemeinen denselben Typ flexibler Veranstaltungszelte aus Stoff, auch wenn sich Materialien, Konstruktion und Leistungsmerkmale je nach Hersteller unterscheiden.

Nein. Spanngzelte lassen sich fast überall und in jedem Raum aufbauen. Die Möglichkeiten sind unbegrenzt.

Standard- Stretchzelte e können je nach Veranstaltung und aktuellen Wetterbedingungen unterschiedlich konfiguriert werden. Auf unseren Modellseiten finden Sie Optionen mit schwebendem Dach, nach unten geklappten Ecken und nach unten geklappten Seitenwänden. Die Sitzpläne unter Arachnid zeigen verschiedene Anordnungen innerhalb derselben Zeltkonstruktion. In unserer Galerie finden Sie weitere Beispiele.

Ja. Die RHI-Zelte Stretchzelte sind modular aufgebaut, sodass mehrere Zelte miteinander verbunden werden können, um größere Konstruktionen zu schaffen.

Ja. RHI entwickelt und fertigt auf Anfrage maßgeschneiderte Stretchzelte. Unser hauseigenes technisches Know-how unterstützt die technische Analyse, die Konstruktion und die Fertigung von maßgeschneiderten Zugkonstruktionen.

Alle unsere Zelte sind in den Farben Weiß, Platin, Chino, Rot und Schwarz erhältlich. Auf Anfrage sind jedoch auch andere Farben möglich, sofern eine Mindestbestellmenge erreicht wird.

Ja. RHI bietet die „ Stretchzelt “-Markenkennzeichnung mithilfe eigens entwickelter Drucktechniken an.

Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort ab.

Für Kunden vor Ort: Der Transport per Straßengüterverkehr ist möglich.

Für internationale Kunden: Der Versand per Seefracht oder, für eine kürzere Lieferzeit, per Luftfracht ist möglich.

Wir versichern alle Waren während des Transports, und unser Spediteur kümmert sich um den gesamten Papierkram. Wir vermitteln Ihnen einen Zollagenten, der Sie bei der Zollabfertigung der Waren bei Ankunft in Ihrem Land unterstützt, um Verzögerungen im Hafen und unnötige Lagerkosten zu vermeiden. Für viele unserer europäischen Kunden verfügen wir über ein EUR.1-Zertifikat, das wir zusammen mit den Waren und Frachtpapieren bereitstellen, sodass beim Export in diese Länder keine Zölle anfallen. Kontakt Erfahren Sie mehr.