RHI Carpas Tensadas
Última actualización: mayo de 2026
1. Introducción
RHI Carpas Tensadas («nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger tus datos personales. En esta Política de privacidad se explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos al respecto.
Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web rhitents.com, incluidos los formularios de solicitud de presupuesto, los formularios de contacto y cualquier otra interacción que mantenga con nosotros en línea.
Operamos a nivel internacional y exportamos a más de 80 países. Cuando procede, cumplimos con la legislación pertinente en materia de protección de datos, incluida la Ley sudafricana de Protección de la Información Personal (POPIA), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras normativas regionales aplicables en materia de privacidad.
2. Quiénes somos
RHI Carpas Tensadas una empresa gestionada por RHI Trading CC, sociedad inscrita en Sudáfrica con el número de registro 2005/115859/23.
Domicilio social: , Suite 8, Private Bag X16 , Constantia, 7848 , Sudáfrica
Responsable de información / Responsable de protección de datos: [email protected]
Cuando procede, cumplimos con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluida la Ley de Protección de la Información Personal de Sudáfrica de 2013 («POPIA»), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD de la UE»), el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido («RGPD del Reino Unido») y otras leyes de privacidad aplicables.
En caso de que la legislación vigente de la UE o del Reino Unido en materia de protección de datos Carpas Tensadas RHI Carpas Tensadas designar a un representante local, los datos de dicho representante se facilitarán previa solicitud.
3. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Información que nos facilitas directamente:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa y datos comerciales
País o región
Contenido de los mensajes enviados a través de los formularios de contacto o de solicitud de presupuesto
Datos de la reclamación enviados a través de nuestro formulario de reclamaciones
Documentos o pruebas justificativas que decidas subir o presentar
Información recopilada automáticamente:
Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web
Sitio web o fuente de referencia
Tipo de dispositivo
Información procedente de herramientas de terceros:
Datos analíticos recopilados a través de Google Tag Manager y herramientas asociadas (por ejemplo, Google Analytics)
Datos de interacción en redes sociales si interactúas con nosotros a través de Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) o YouTube
4. Cómo utilizamos tus datos personales
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Para responder a consultas y solicitudes de presupuesto: tratamiento de la información que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto y de solicitud de presupuesto
Para ofrecer productos y servicios: tramitar pedidos, gestionar las relaciones con los clientes y prestar asistencia posventa
Para comunicarnos contigo: enviarte información relevante sobre nuestros productos, servicios o novedades (siempre que hayas dado tu consentimiento o exista un interés legítimo)
Para mejorar nuestro sitio web: analizamos los datos de uso con el fin de comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio y mejorar el contenido y la funcionalidad.
Para cumplir con las obligaciones legales —cuando se nos exija tratar datos con fines de cumplimiento normativo, reglamentarios o legales—
Para proteger nuestros derechos —cuando sea necesario para hacer cumplir nuestros acuerdos o proteger los derechos y la seguridad de RHI Carpas Tensadas de nuestros clientes—
Solo le enviaremos comunicaciones de marketing directo cuando tengamos una base legal para hacerlo, como su consentimiento, una relación comercial existente u otra base permitida por la legislación aplicable. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
5. Fundamento jurídico del tratamiento
Cuando sea de aplicación el RGPD o una normativa similar, tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
Consentimiento: cuando usted ha dado su consentimiento explícito para que utilicemos sus datos (por ejemplo, en el caso de comunicaciones de marketing o cookies no esenciales)
Necesidad contractual: cuando el tratamiento sea necesario para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato o para cumplirlo
Intereses legítimos: cuando tengamos un interés comercial legítimo que no se vea superado por tus derechos (por ejemplo, la mejora de nuestro sitio web o la prevención del fraude)
Obligación legal: cuando estamos obligados a tratar datos para cumplir con la legislación aplicable
En virtud de la POPIA, tratamos los datos personales sobre la base del consentimiento, la necesidad contractual y los intereses legítimos, tal y como se ha descrito anteriormente.
6. Cómo compartimos tu información personal
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tus datos con:
Proveedores de servicios y encargados del tratamiento: terceros que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y nuestra actividad comercial, como proveedores de alojamiento web, plataformas de correo electrónico y proveedores de servicios de análisis. Estas partes están obligadas contractualmente a tratar los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.
Google — a través de Google Tag Manager, que puede activar herramientas como Google Analytics. La política de privacidad de Google ( Política de privacidad ) está disponible en https://policies.google.com/privacy.
Plataformas de redes sociales: si interactúas con nuestros canales en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube), ten en cuenta que dichas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad.
Organismos jurídicos y reguladores, cuando así lo exija la ley, una resolución judicial o un procedimiento legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Dado que somos una empresa que opera a nivel internacional, es posible que sus datos personales se transfieran o se traten en países distintos al suyo. Cuando se transfieren datos a nivel internacional, tomamos medidas para garantizar que se aplique un nivel adecuado de protección, por ejemplo, basándonos en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia reconocidos.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo.
En general:
Los datos relativos a consultas y presupuestos podrán conservarse hasta siete años después de la última interacción, salvo que sean necesarios para fines comerciales, legales, de garantía o de resolución de litigios.
Los registros relativos a clientes, pedidos, facturas, pagos, garantías y proyectos podrán conservarse durante un máximo de 7 años o durante el plazo exigido por las obligaciones fiscales, contables, legales o de garantía aplicables.
Los registros de consentimiento para fines de marketing podrán conservarse mientras usted siga suscrito y durante un período razonable posterior, con el fin de acreditar el consentimiento o la baja.
Los datos analíticos se conservan de acuerdo con la configuración de las herramientas de análisis correspondientes.
Cuando ya no sea necesaria la información personal, la eliminaremos de forma segura, la anonimizaremos o restringiremos el acceso a ella.
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestra página web. Consulta nuestra Política de cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionar sus preferencias.
10. Tus derechos
En función de tu ubicación, es posible que tengas los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos personales (sujeto a determinadas condiciones)
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en Contáctanos utilizando los datos que figuran en la sección 2. Te responderemos en un plazo razonable y, a más tardar, en un plazo de 30 días.
Si se encuentra en la UE o el EEE y considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país. Si se encuentra en el Reino Unido, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido. Los residentes en Sudáfrica pueden ponerse en contacto con el Regulador de la Información en https://www.inforegulator.org.za.
11. Privacidad de los menores
Nuestra página web no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que hemos recopilado dicha información sin querer, ponte en contacto con nosotros en Contáctanos y la eliminaremos de inmediato.
12. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
13. Modificaciones de esta política
Es posible que actualicemos esta política de privacidad ( Política de privacidad ) de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de «última actualización» revisada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.
14. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con este Política de privacidad, por favor, envía un correo electrónico a Contáctanos a la siguiente dirección:
Para ofrecerte la mejor experiencia posible, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a información de tu dispositivo. Si aceptas el uso de estas tecnologías, nos permitirás tratar datos como tu comportamiento de navegación o identificadores únicos en este sitio web. Si no das tu consentimiento o lo retiras, algunas características y funciones podrían verse afectadas negativamente.
Funcional
Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para la finalidad legítima de permitir el uso de un servicio específico solicitado expresamente por el abonado o el usuario, o con el único fin de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
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Estadísticas
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Marketing
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