Privacybeleid

RHI Stretch Tents
Laatst bijgewerkt: mei 2026

1. Inleiding

RHI Stretch Tents (“wij”, “ons” of “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid ( Privacybeleid ) wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u hieromtrent hebt.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die via onze website rhitents.com worden verzameld, waaronder offerteaanvraagformulieren, contactformulieren en alle andere online interacties die u met ons heeft.

Wij zijn internationaal actief en exporteren naar meer dan 80 landen. Waar van toepassing houden wij ons aan de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Zuid-Afrikaanse wet inzake de bescherming van persoonsgegevens (POPIA), de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en andere toepasselijke regionale privacywetgeving.

2. Wie wij zijn

RHI Stretch Tents wordt beheerd door RHI Trading CC, een in Zuid-Afrika geregistreerde onderneming met registratienummer 2005/115859/23.

Geregistreerd adres / Bedrijfsadres:
Suite 8, Private Bag X16
Constantia, 7848
Zuid-Afrika

Website:
https://rhitents.com

Contact:
https://rhitents.com/contact-us/

Contactpersoon voor privacyzaken:
[email protected]

Voorlichtingsmedewerker / Privacyverantwoordelijke:
[email protected]

Waar van toepassing houden wij ons aan de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Zuid-Afrikaanse Wet op de bescherming van persoonsgegevens van 2013 („POPIA“), de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU („EU-AVG“), de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Verenigd Koninkrijk („UK-AVG“) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Indien RHI Stretch Tents op grond van de toepasselijke EU- of Britse wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is een lokale vertegenwoordiger aan te wijzen, worden de gegevens van deze vertegenwoordiger op verzoek verstrekt.

3. Welke persoonsgegevens we verzamelen

We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam en bedrijfsgegevens
  • Land of regio
  • Inhoud van berichten die via contact- of offerteaanvraagformulieren zijn verzonden
  • Gegevens van klachten die via ons klachtenformulier zijn ingediend
  • Bewijsstukken of documenten die u wilt uploaden of indienen

Automatisch verzamelde informatie:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Besturingssysteem
  • Bezochte pagina’s en tijd doorgebracht op de website
  • Verwijzende website of bron
  • Type apparaat

Informatie uit tools van derden:

  • Analytische gegevens die worden verzameld via Google Tag Manager en bijbehorende tools (bijv. Google Analytics)
  • Gegevens over interacties op sociale media als je contact met ons hebt via Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) of YouTube

4. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om vragen en offerteaanvragen te beantwoorden — verwerking van de gegevens die u via onze contact- en offerteformulieren verstrekt
  • Het leveren van producten en diensten — het afhandelen van bestellingen, het onderhouden van klantrelaties en het bieden van aftersalesondersteuning
  • Om met u te communiceren — het versturen van relevante informatie over onze producten, diensten of updates (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven of er een gerechtvaardigd belang is)
  • Om onze website te verbeteren — door gebruiksgegevens te analyseren om inzicht te krijgen in hoe bezoekers met onze site omgaan en om de inhoud en functionaliteit te verbeteren
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen — wanneer wij gegevens moeten verwerken om te voldoen aan nalevings-, regelgevings- of wettelijke vereisten
  • Om onze rechten te beschermen — waar nodig om onze overeenkomsten na te leven of de rechten en veiligheid van RHI Stretch Tents en onze klanten te waarborgen

We sturen alleen direct marketingberichten als we daarvoor een wettelijke grondslag hebben, zoals uw toestemming, een bestaande zakelijke relatie of een andere grondslag die volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan. U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingberichten.

5. Rechtsgrondslag voor de verwerking

Wanneer de AVG of soortgelijke wetgeving van toepassing is, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

  • Toestemming — wanneer u uitdrukkelijk hebt ingestemd met ons gebruik van uw gegevens (bijvoorbeeld voor marketingberichten of niet-essentiële cookies)
  • Contractuele noodzaak — wanneer de verwerking noodzakelijk is om maatregelen te nemen ter voorbereiding van de sluiting van een overeenkomst of ter uitvoering van een overeenkomst
  • Gerechtvaardigde belangen — wanneer wij een gerechtvaardigd zakelijk belang hebben dat niet wordt overschaduwd door uw rechten (bijvoorbeeld het verbeteren van onze website, het voorkomen van fraude)
  • Wettelijke verplichting — wanneer wij gegevens moeten verwerken om te voldoen aan de geldende wetgeving

Op grond van de POPIA verwerken wij persoonsgegevens op basis van toestemming, contractuele noodzaak en gerechtvaardigde belangen, zoals hierboven beschreven.

6. Hoe wij uw persoonsgegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:

  • Dienstverleners en verwerkers — derde partijen die ons helpen bij het beheer van onze website en onze bedrijfsactiviteiten, zoals hostingproviders, e-mailplatforms en analysebedrijven. Deze partijen zijn contractueel verplicht om gegevens uitsluitend volgens onze instructies te verwerken.
  • Google — via Google Tag Manager, waarmee tools zoals Google Analytics kunnen worden geactiveerd. De ‘ Privacybeleid ’ van Google is te vinden op https://beleidsmaatregelen.google.com/privacy.
  • Sociale mediaplatforms — als je gebruikmaakt van onze sociale mediakanalen (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube), gelden voor die platforms hun eigen privacybeleid.
  • Wettelijke en regelgevende instanties — indien dit vereist is op grond van de wet, een gerechtelijk bevel of een gerechtelijke procedure.

7. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij internationaal actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan of verwerkt in landen buiten uw eigen land. Bij internationale gegevensoverdracht nemen wij maatregelen om te waarborgen dat er een passend beschermingsniveau is, bijvoorbeeld door gebruik te maken van adequaatheidsbesluiten, modelcontractbepalingen of andere erkende overdrachtsmechanismen.

8. Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

In het algemeen:

  • Gegevens met betrekking tot aanvragen en offertes kunnen tot 7 jaar na het laatste contact worden bewaard, tenzij deze nodig zijn voor lopende zakelijke, juridische, garantie- of geschillenprocedures.
  • Gegevens met betrekking tot klanten, bestellingen, facturen, betalingen, garanties en projecten kunnen maximaal 7 jaar worden bewaard, of gedurende de periode die vereist is op grond van toepasselijke fiscale, boekhoudkundige, wettelijke of garantieverplichtingen.
  • Gegevens over toestemming voor marketingdoeleinden kunnen worden bewaard zolang u geabonneerd blijft en gedurende een redelijke periode daarna, om de toestemming of afmelding te kunnen aantonen.
  • Analytics-gegevens worden bewaard volgens de instellingen van de betreffende analysetools.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze op veilige wijze verwijderen, anonimiseren of de toegang ertoe beperken.

9. Cookies

Op onze website maken we gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën. Raadpleeg onze Cookiebeleid voor alle details over de soorten cookies die we gebruiken, hun doeleinden en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

10. Uw rechten

Afhankelijk van waar u zich bevindt, hebt u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage — het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
  • Recht op rectificatie — het recht om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen
  • Recht op verwijdering — het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens (onder bepaalde voorwaarden)
  • Recht op beperking — het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid — het recht om uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen
  • Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketing
  • Recht om toestemming in te trekken — wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar Neem contact met ons op met behulp van de contactgegevens in paragraaf 2. Wij zullen binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen 30 dagen reageren.

Als u zich in de EU/EER bevindt en van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Als u zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt, kunt u een klacht indienen bij het Information Commissioner’s Office in het Verenigd Koninkrijk. Inwoners van Zuid-Afrika kunnen contact opnemen met de Information Regulator via https://www.inforegulator.org.za.

11. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij dergelijke gegevens per ongeluk hebben verzameld, neem dan contact op via Neem contact met ons op . Wij zullen deze gegevens dan onmiddellijk verwijderen.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag is echter volledig veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of de toepasselijke wetgeving weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een aangepaste datum onder ‘Laatst bijgewerkt’. We raden u aan dit beleid regelmatig door te nemen.

14. Neem contact met ons op

Mocht u vragen, opmerkingen of verzoeken hebben met betrekking tot deze Privacybeleid, neem dan contact op via Neem contact met ons op :

RHI-stretch-tenten https://rhitents.com/contact-us/

Vertel ons eens over je project

Een paar gegevens zijn voldoende om aan de slag te gaan. Alle onderstaande velden zijn verplicht.

"*" geeft aan dat dit verplichte velden zijn

We gebruiken je gegevens om op je vraag te reageren. Privacybeleid