RHI Stretch Tents („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung ( Datenschutzerklärung ) wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.
Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die über unsere Website rhitents.com erfasst werden, einschließlich Angebotsanfragen, Kontaktformularen und allen anderen Online-Interaktionen, die Sie mit uns haben.
Wir sind international tätig und exportieren in über 80 Länder. Soweit zutreffend, halten wir uns an die einschlägigen Datenschutzgesetze, darunter das südafrikanische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (POPIA), die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) sowie andere geltende regionale Datenschutzvorschriften.
2. Über uns
RHI Stretch Tents wird von RHI Trading CC betrieben, einem in Südafrika unter der Registrierungsnummer 2005/115859/23 eingetragenen Unternehmen.
Eingetragener Firmensitz / Geschäftsadresse: „ “, Suite 8, Private Bag X16, „ “, Constantia, 7848, „ “, Südafrika
Soweit zutreffend, halten wir uns an die einschlägigen Datenschutzgesetze, darunter das südafrikanische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2013 („POPIA“), die Datenschutz-Grundverordnung der EU („EU-DSGVO“), die britische Datenschutz-Grundverordnung („UK-DSGVO“) sowie andere geltende Datenschutzgesetze.
Sollte RHI Stretch Tents gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der EU oder des Vereinigten Königreichs verpflichtet sein, einen lokalen Vertreter zu benennen, werden die entsprechenden Angaben auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben möglicherweise folgende Arten von personenbezogenen Daten:
Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:
Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Firmenname und Unternehmensdaten
Land oder Region
Inhalt von Nachrichten, die über Kontakt- oder Angebotsanfrageformulare übermittelt wurden
Angaben zur Beschwerde, die über unser Beschwerdeformular übermittelt wurden
Belege oder Dokumente, die Sie hochladen oder einreichen möchten
Automatisch erfasste Informationen:
IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Aufgerufene Seiten und Verweildauer auf der Website
Verweisende Website oder Quelle
Gerätetyp
Informationen aus Tools von Drittanbietern:
Über den Google Tag Manager und damit verbundene Tools (z. B. Google Analytics) erfasste Analysedaten
Daten zur Interaktion in sozialen Medien, wenn Sie über Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) oder YouTube mit uns in Kontakt treten
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Beantwortung von Anfragen und Angebotsanfragen – Verarbeitung der Daten, die Sie über unsere Kontakt- und Angebotsformulare übermitteln
Zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen – zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen
Um mit Ihnen zu kommunizieren – um Ihnen relevante Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Neuigkeiten zu senden (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder ein berechtigtes Interesse vorliegt)
Zur Verbesserung unserer Website – Analyse von Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und um Inhalte und Funktionen zu verbessern
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen – wenn wir Daten zu Compliance-, aufsichtsrechtlichen oder rechtlichen Zwecken verarbeiten müssen
Zum Schutz unserer Rechte – soweit dies zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen oder zum Schutz der Rechte und der Sicherheit von RHI Stretch Tents und unserer Kunden erforderlich ist
Wir versenden Direktmarketing-Mitteilungen nur, wenn wir dafür eine rechtmäßige Grundlage haben, wie beispielsweise Ihre Einwilligung, eine bestehende Geschäftsbeziehung oder eine andere nach geltendem Recht zulässige Grundlage. Sie können den Erhalt von Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen.
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Soweit die DSGVO oder ähnliche Rechtsvorschriften gelten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Einwilligung – wenn Sie unserer Nutzung Ihrer Daten ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. Marketingmitteilungen oder nicht unbedingt erforderliche Cookies)
Vertragliche Notwendigkeit – wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen oder einen Vertrag zu erfüllen
Berechtigte Interessen – wenn wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse haben, das nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt wird (z. B. Verbesserung unserer Website, Betrugsbekämpfung)
Rechtliche Verpflichtung – wenn wir Daten verarbeiten müssen, um geltendem Recht nachzukommen
Gemäß dem POPIA verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage der Einwilligung, der vertraglichen Notwendigkeit und berechtigter Interessen, wie oben beschrieben.
6. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:
Dienstleister und Auftragsverarbeiter – Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website und unseres Geschäfts unterstützen, wie beispielsweise Hosting-Anbieter, E-Mail-Plattformen und Analyseanbieter. Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, Daten ausschließlich auf unsere Anweisung hin zu verarbeiten.
Google – über den Google Tag Manager, der Tools wie Google Analytics aktivieren kann. Die Datenschutzerklärung von Google ( Datenschutzerklärung ) ist unter https://policies.google.com/privacy abrufbar.
Soziale Medien – wenn Sie mit unseren Kanälen in den sozialen Medien (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube) interagieren, gelten für diese Plattformen jeweils eigene Datenschutzrichtlinien.
Behörden und Aufsichtsbehörden – sofern dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens erforderlich ist.
7. Internationale Datenübermittlungen
Da wir ein international tätiges Unternehmen sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres eigenen Landes übermittelt oder dort verarbeitet werden. Bei der internationalen Datenübermittlung ergreifen wir Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, beispielsweise durch die Anwendung von Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder anderen anerkannten Übermittlungsmechanismen.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
Allgemein:
Anfrage- und Angebotsdaten können bis zu 7 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt werden, sofern sie nicht für laufende geschäftliche, rechtliche, garantiebezogene oder streitige Zwecke benötigt werden.
Kunden-, Auftrags-, Rechnungs-, Zahlungs-, Garantie- und Projektunterlagen können bis zu sieben Jahre lang oder für den Zeitraum aufbewahrt werden, der aufgrund geltender steuerlicher, buchhalterischer, rechtlicher oder garantietechnischer Verpflichtungen erforderlich ist.
Aufzeichnungen über die Einwilligung zu Marketingzwecken können so lange aufbewahrt werden, wie Sie abonniert sind, sowie für einen angemessenen Zeitraum danach, um die Einwilligung oder den Widerruf nachweisen zu können.
Analysedaten werden entsprechend den Einstellungen der jeweiligen Analysetools gespeichert.
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir diese sicher löschen, anonymisieren oder den Zugriff darauf einschränken.
9. Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie , um alle Details zu den von uns verwendeten Cookie-Arten, deren Zweck sowie zur Verwaltung Ihrer Einstellungen zu erfahren.
10. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht – Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
Recht auf Berichtigung – das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen (vorbehaltlich bestimmter Bedingungen)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
Recht auf Datenübertragbarkeit – das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen oder zum Zwecke des Direktmarketings
Recht auf Widerruf der Einwilligung – Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten an Kontakt . Wir werden Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, antworten.
Wenn Sie in der EU/im EWR ansässig sind und der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie eine Beschwerde beim britischen Information Commissioner’s Office einreichen. In Südafrika ansässige Personen können sich unter https://www.inforegulator.org.za an den Information Regulator wenden.
11. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir versehentlich solche Daten erhoben haben, wenden Sie sich bitte an Kontakt . Wir werden diese Daten dann umgehend löschen.
12. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung ( Datenschutzerklärung ) von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder der geltenden Rechtsvorschriften Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum der „letzten Aktualisierung“ veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
14. Kontakt
Sollten Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich dieser „ Datenschutzerklärung “ haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Kontakt unter:
Um Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten, verwenden wir Technologien wie Cookies, um Geräteinformationen zu speichern und/oder darauf zuzugreifen. Wenn Sie diesen Technologien zustimmen, ermöglichen Sie uns die Verarbeitung von Daten wie Ihrem Surfverhalten oder eindeutigen IDs auf dieser Website. Wenn Sie nicht zustimmen oder Ihre Zustimmung widerrufen, kann dies bestimmte Funktionen beeinträchtigen.
Funktional
Immer aktiv
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den legitimen Zweck unbedingt erforderlich, um die Nutzung eines vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich angeforderten bestimmten Dienstes zu ermöglichen, oder dient ausschließlich der Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz.
Einstellungen
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Statistiken
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